Santander
AnalistaMesadeControl
Neural analysis suggests this role is
optimal for Entry candidates.
“Analista Mesa de Control at Santander. Skills: Análisis y gestion de datos, Manejo de excel intermedio, Elaboración de reportes, Atención al detalle, Comunicación efectiva, Tolerancia a la frustración. Revisar la integración del 100% de expedientes y documentos digitales necesarios para el análisis de crédito, formalización y desembolso de la operación.. Asesorar a los PDV y equipos comerciales para el llenado de la documentación contractual, emisión de pólizas de seguro de daños y uso en genera”
What They're Looking For.
Must Have
Experiencia profesional de 1 año en el área de mesa de control o bien experiencia en atención a clientes, call center o validación de documentos.
Nice to Have
Ingles Intermedio
What You'll Do.
Revisar la integración del 100% de expedientes y documentos digitales necesarios para el análisis de crédito
formalización y desembolso de la operación.
Asesorar a los PDV y equipos comerciales para el llenado de la documentación contractual
emisión de pólizas de seguro de daños y uso en general de la herramienta automotriz Santander.
Gestión de la reconsideración de operaciones con Riesgos y Admisiones.
Seguimiento con áreas internas para garantizar el cumplimiento de los SLA establecidos para la originación.
Seguimiento personal (bitácora) de operaciones revisadas diariamente con su respectivo envió por correo para el análisis de datos.
How You'll Work.
Team & Collaboration
Asesorar de forma personalizada (telefónica y vía correo electrónico) a los diferentes PDV, gerentes, ejecutivos y promotores en las diferentes situaciones que se presenten en el proceso de originación y post venta del crédito automotriz.; Servicio de asistencia con dudas / asesoría / procesos / oferta comercial.; Gestión de la reconsideración de operaciones con Riesgos y Admisiones.; Seguimiento con áreas internas para garantizar el cumplimiento de los SLA establecidos para la originación.
Communication Scope
Comunicación efectiva
Full Job Description
Analista Mesa de Control Country: Mexico **ES EL MOMENTO** Santander ([www.santander.com](http://www.santander.com/)) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar. Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real. Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo. Somos Banco Santander México, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. **EL IMPACTO QUE GENERARÁS** Estamos buscando un/a Analista de Mesa de Control con base en Santa Fe **Objetivo:** Asesorar de forma personalizada (telefónica y vía correo electrónico) a los diferentes PDV, gerentes, ejecutivos y promotores en las diferentes situaciones que se presenten en el proceso de originación y post venta del crédito automotriz. Servicio de asistencia con dudas / asesoría / procesos / oferta comercial. **En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:** * Revisar la integración del 100% de expedientes y documentos digitales necesarios para el análisis de crédito, formalización y desembolso de la operación. * Asesorar a los PDV y equipos comerciales para el llenado de la documentación contractual, emisión de pólizas de seguro de daños y uso en general de la herramienta automotriz Santander. Gestión de la reconsideración de operaciones con Riesgos y Admisiones. * Seguimiento con áreas internas para garantizar el cumplimiento d
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