Arco Educação
AnalistadeProjetoseProcessosPleno
“Analista de Projetos e Processos - Pleno at Arco Educação. Skills: process management, cross-functional coordination, vendor/stakeholder management, operational metrics, resource planning, continuous improvement. Atuar no time de e-commerce B2B com foco mapear, revisar e estruturar processos operacionais com foco ganho de eficiência, redução de falhas e aumento de produtividade.. Apoiar o redesenho de fluxos relacionados a pedidos de maior complexidade operacional.”
What You'll Achieve.
ganho de eficiência; redução de falhas; aumento de produtividade
Industry & Context.
identificar causa raiz dos problemas; propor tratativas sustentáveis; atuar de forma crítica sobre inconsistências processuais, operacionais e sistêmicas; construir planos de ação com foco correção definitiva, prevenção de recorrência e evolução da operaçã o
What They're Looking For.
Must Have
Experiência prévia com operações, processos, Vivência com mapeamento e organização de processos, Experiência com construção e acompanhamento de indicadores (KPIs), Excel ou Google Sheets nível intermediário
Nice to Have
Vivência com operações comerciais e e-commerce, Conhecimento looker, metabase, sql, phyton, Experiência com documentação de processos e melhoria contínua
What You'll Do.
Atuar no time de e-commerce B2B com foco mapear
revisar e estruturar processos operacionais com foco ganho de eficiência
redução de falhas e aumento de produtividade.
Apoiar o redesenho de fluxos relacionados a pedidos de maior complexidade operacional.
acompanhar e analisar indicadores da área
propondo planos de ação a partir dos desvios identificados.
Realizar análises estruturadas para identificar causa raiz dos problemas e propor tratativas sustentáveis.
Atuar de forma crítica sobre inconsistências processuais
operacionais e sistêmicas que geram problemas nos pedidos.
Construir planos de ação com foco correção definitiva
prevenção de recorrência e evolução da operaçã o.
Dar visibilidade clara dos principais ofensores da operação
assim como estruturar a correção por meio de projetos de inovação e qualidade.
How You'll Work.
Team & Collaboration
Trabalhar parceria com times internos para garantir tratativas ágeis e implementação das melhorias necessárias.
Process & Methodology
projetos de inovação e qualidade
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