PwC

AnalistadeOperaciones

Quito, Ecuador FULL TIME
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optimal for Mid+ candidates.

The Brief

“Analista de Operaciones at PwC. Skills: Gestión de recursos, Análisis de métricas, Coordinación de stakeholders. Ejecutar y dar seguimiento a la estrategia de administración de recursos. Gestionar y optimizar herramientas de operaciones de recursos”

What You'll Achieve.

Asegurar información confiable; Cumplimiento de políticas; Soporte analítico a la toma de decisiones

Industry & Context.

Problems you'll solve

Identificar desviaciones, riesgos y oportunidades de mejora

What They're Looking For.

Must Have

Título de tercer nivel en Administración de Empresas, Ingeniería en Procesos, Ing. Comercial y/o Negocios Internacionales, 2 años de experiencia en áreas administrativas y/o de soporte de planificación, Excel avanzado, Inglés avanzado (mínimo nivel B2)

What You'll Do.

Ejecutar y dar seguimiento a la estrategia de administración de recursos

Gestionar y optimizar herramientas de operaciones de recursos

Analizar y monitorear procesos de cargabilidad de horas

Ejecutar procesos operativos de sistemas de control de calidad

Analizar desempeño de métricas operativas y gerenciales

analizar y preparar información gerencial

Participar en revisión de políticas y procedimientos

How You'll Work.

Team & Collaboration

Coordinar con stakeholders internos (Staffing, OPR, HC, líderes de negocio)

Communication Scope

Comunicación

Full Job Description

**Line of Service** Internal Firm Services **Industry/Sector** Not Applicable **Specialism** IFS - Administration **Management Level** Administrative **Job Description & Summary** En PwC, nuestro equipo de Staffing & Deployment se centra en gestionar y optimizar la asignación de los colaboradores dentro de la organización, asegurando que el talento adecuado esté en el lugar correcto, en el momento adecuado. Como Analista de Operaciones te encargarás de contribuir a la gestión eficiente y oportuna de los recursos de la Firma, mediante el análisis, seguimiento y optimización de los procesos de Staffing & Deployment, asegurando información confiable, cumplimiento de políticas y soporte analítico a la toma de decisiones operativas y gerenciales. **Responsabilidades:** * Ejecutar y dar seguimiento a la estrategia de administración, asignación y optimización de recursos, asegurando su alineación con la demanda del negocio y los lineamientos definidos por OPR / Staffing & Deployment. * Gestionar y optimizar las herramientas de operaciones de recursos, proponiendo mejoras en procesos, reportes y calidad de información. * Analizar y monitorear los procesos relacionados con la cargabilidad de horas, identificando desviaciones, riesgos y oportunidades de mejora, y asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos. * Coordinar con stakeholders internos (Staffing, OPR, HC, líderes de negocio) para asegurar la correcta ejecución de los procesos de deployment y gestión de recursos. * Ejecutar, coordinar y dar seguimiento a los procesos operativos de los sistemas de control de calidad y cumplimiento aplicables (QMSE, AQI, Network Standards y otros), asegurando la correcta ejecución y documentación de evidencias. * Analizar el desempeño de métricas operativas y gerenciales, generando alertas, insights y recomendaciones para apoyar la toma oportuna de decisiones por parte de los stakeholders. * Consolidar, analizar y preparar información gerencial, reportes y pres

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