Expeditors
logistics
AnalistadeImportação
“Analista de Importação at Expeditors. Skills: process management, cross-functional coordination, vendor/stakeholder management, operational metrics, resource planning, continuous improvement. Dar suporte à equipe de Importação, atuando na coordenação de processos operacionais aéreos, marítimos e Sea & Air e atendimento ao cliente, bem como desenvolver melhores práticas processuais e habilidades técnicas.. Garantir um fluxo de processo de frete tranquilo e oportuno”
What You'll Achieve.
superar as expectativas dos clientes através da excelência na logística global; Garantir um fluxo de processo de frete tranquilo e oportuno; superando as expectativas de atendimento ao cliente
Industry & Context.
buscando constantemente áreas de maior eficiência
What They're Looking For.
Must Have
Graduação Administração, Logística, Comércio Exterior ou áreas direcionadas, Pacote office intermediário ou avançado, Inglês nível intermediário/ avançado, com boa fluência comunicação oral e escrita
Nice to Have
Experiência Agente de
What You'll Do.
Dar suporte à equipe de Importação
atuando na coordenação de processos operacionais aéreos
marítimos e Sea & Air e atendimento ao cliente
bem como desenvolver melhores práticas processuais e habilidades técnicas.
Garantir um fluxo de processo de frete tranquilo e oportuno
Analisar as documentações fiscais e comerciais dos
Acompanhar e rastrear remessas conforme necessário
Interagir com nossos clientes na organização de suas remessas
superando as expectativas de atendimento ao cliente
Garantir que os documentos sejam enviados tempo hábil ao cliente ou ao despachante para fins alfandegários
Estar sempre conformidade com os regulamentos. Isso inclui políticas e procedimentos internos
como os Padrões de Processo Operacional (OPS) e regulamentos governamentais externos ou políticas/exigências do cliente.
Contribuir e manter um bom relacionamento com os fornecedores
Compreender os procedimentos dos clientes e mantê-los atualizados no sistema
Garantir que os procedimentos operacionais padrão de todos os clientes sejam seguidos e atualizados
Compreender o fluxo de processos do departamento
buscando constantemente áreas de maior eficiência
Comunicações com o exterior
respostas oportunas a e-mails e solicitações (internas e externas)
How You'll Work.
Team & Collaboration
Dar suporte à equipe de Importação; Contribuir e manter um bom relacionamento com os fornecedores; Comunicações com o exterior, respostas oportunas a e-mails e solicitações (internas e externas)
Communication Scope
boa fluência comunicação oral e escrita
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