MSX International
Automotive
AfterSales/Service(m,w,d)
“After Sales/Service (m, w, d) at MSX International. Skills: Technische Analyse, Fahrzeugbewertung, B2B-Anfragen. Unterstützung administrativer Abläufe im B2B-Geschäft. Unterstützung organisatorischer Abläufe im B2B-Geschäft”
Industry & Context.
Technische Ursachen; Abweichungen; Qualitätsmängel
What They're Looking For.
Must Have
Abgeschlossene Ausbildung als Kfz‑Mechaniker/in, Kfz‑Mechatroniker/in oder eine vergleichbare technische Kfz‑Qualifikation, Berufserfahrung im Bereich B2B, Sachbearbeitung, Fähigkeit, technische Modifikationen, Prozesse und Abläufe fachlich zu bewerten, Analytische Kompetenz zur Untersuchung technischer Ursachen, Abweichungen und Qualitätsmängel, Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise, Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
What You'll Do.
Unterstützung administrativer Abläufe im B2B-Geschäft
Unterstützung organisatorischer Abläufe im B2B-Geschäft
Fachliche Unterstützung bei technischer Bewertung von Fahrzeugen
Technische Analyse von Fahrzeugen in der Endkontrolle
Überprüfung von Fahrzeugen in der Endkontrolle
Bewertung von Fahrzeugen in der Endkontrolle
Ansprechpartner für Geschäftskunden in administrativen Belangen
Ansprechpartner für Geschäftskunden in organisatorischen Belangen
Ansprechpartner für interne Abteilungen in administrativen Belangen
Ansprechpartner für interne Abteilungen in organisatorischen Belangen
Bearbeitung von B2B-Anfragen
Verwaltung von B2B-Anfragen
Erstellung von Reports zur Performanceüberwachung
Pflege von Reports zur Performanceüberwachung
Erstellung von Statistiken zur Performanceüberwachung
Pflege von Statistiken zur Performanceüberwachung
Erstellung von Analysen zur Performanceüberwachung
Pflege von Analysen zur Performanceüberwachung
Unterstützung bei Einhaltung von Prozessvorgaben
Unterstützung bei Umsetzung von Prozessvorgaben
Unterstützung bei Einhaltung von Qualitätsstandards
Unterstützung bei Umsetzung von Qualitätsstandards
Abstimmung mit internen Teams zur Sicherstellung effizienter Abläufe
Abstimmung mit externen Teams zur Sicherstellung effizienter Abläufe
Mitwirkung bei Prozessoptimierungen
Erarbeitung von Handlungsempfehlungen
Übernahme zusätzlicher Aufgaben nach Anweisung
How You'll Work.
Team & Collaboration
Interne Abteilungen; Externe Partner; Technische Bereiche; Interne Teams; Externe Teams
Communication Scope
Kundenorientierung
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