ACTIVATIONANALYST

Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you! We are champions of positive transformation. We believe in innovation, adaptation, and prioritizing our customers at the core of all our actions. Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas. This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo! **Apply right now!** ACTIVATION ANALYST 🚀 **Estamos buscando a nuestro/a próximo/a Activation Analyst** En **Tigo El Salvador** buscamos a una persona analítica, orientada al detalle y con enfoque en disciplina operativa, para garantizar procesos de activación ágiles, precisos y alineados a nuestras políticas vigentes. Si te apasiona trabajar en un entorno dinámico, asegurar calidad en cada solicitud y brindar soporte clave a los canales comerciales… ¡esta posición es para vos! 🎯 **Propósito Principal** Este rol es esencial para asegurar que todos los prospectos de clientes sean analizados bajo las políticas de activación vigentes Tu misión será velar por la calidad, precisión y velocidad en cada activación, contribuyendo directamente a la eficiencia operativa de nuestros canales comerciales. 📊 **Responsabilidades clave** * Analizar y determinar la aceptación o rechazo de prospectos de clientes según las políticas de activación vigentes. * Ingresar en el sistema la información personal del cliente de forma correcta y completa. * Registrar la información necesaria para el aprovisionamiento de los servicios contratados. * Dar seguimiento a solicitudes “recuperadas” por el equipo de ventas. * Cuando aplique, dar seguimiento a Órdenes de Trabajo fallidas. * Cuando aplique, dar seguimiento a errores del sistema para el cierre de solicitudes 🔎 **Requisitos** * Conocimientos de **Siebel** (indispensable). * Horarios rotativos p