heycater!

Catering

AccountManager(w/m/d)

Berlin, Germany FULL TIME
Market Sentiment
HIGH DEMAND

Neural analysis suggests this role is
optimal for mid candidates.

The Brief

“Account Manager (w/m/d) at heycater!. Skills: Kundenbeziehungen, B2B-Kunden, Umsatzwachstum, Retention Rate, Pipeline-Entwicklung, Bestandskundenpflege, Cross- & Upselling, Lösungsentwicklung, Neukundenakquise, Angebote erstellen, präsentieren, verhandeln, Salesforce. Bestandskundenpflege & strategische Weiterentwicklung. Churn verhindern”

What You'll Achieve.

Umsatzwachstum deiner Accounts; Retention Rate; Pipeline-Entwicklung; Churn verhindern ist Pflicht und Wachstum ist dein Anspruch

Industry & Context.

Catering
Problems you'll solve

Individuelle Lösungsentwicklung; analysierst Kundenbedürfnisse tief

What They're Looking For.

Must Have

Mind. 2 Jahre B2B-Vertrieb oder Account Management idealerweise in der Food-, Gastro- oder Eventbranche, Echter Beziehungsaufbau empathisch, auf Augenhöhe, durch Verlässlichkeit und Substanz, Kommerzieller Scharfsinn erkennst Potenziale schnell, Up- und Cross-Selling fühlen sich für Kunden richtig an, Struktur & Ownership proaktiv, behältst auch bei vielen parallelen Accounts den Überblick, Starke Kommunikation überzeugend in Präsentation, schriftlich klar, souverän in Verhandlungen, Deutsch C2 / Englisch min. C1

Nice to Have

Kenntnisse GMV / MRR, Startup-Erfahrung, Erfahrung in Marktplatz-Modellen, AI schon aktiv nutzt

What You'll Do.

Bestandskundenpflege & strategische Weiterentwicklung

Cross- & Upselling mit Wirkung

Individuelle Lösungsentwicklung

Pipeline-Management & Neukundenakquise

How You'll Work.

Team & Collaboration

eng mit Projektmanagement und Customer Success zusammenarbeiten

Communication Scope

überzeugend in Präsentation; schriftlich klar; souverän in Verhandlungen

Full Job Description

Wusstest du, dass allein in Deutschland jährlich Catering im Wert von über 10 Milliarden Euro bestellt wird und ein Großteil davon noch offline läuft? Genau das ändern wir. Seit 2015 ist heycater! einer der führenden digitalen Catering- und Event-Marktplätze in Europa. Wir machen es Unternehmen einfach, hochwertiges und nachhaltiges Catering digital, flexibel und zuverlässig zu buchen und reduzieren gleichzeitig den Aufwand für Catering-Partner drastisch. Tausende B2B-Kunden vertrauen uns, von Daily Lunch bis Firmensommerfest. Heute liegt unser Fokus auf Qualität, Klarheit und Umsetzung in Deutschland, Österreich und dem UK. Und wir suchen Menschen, die diesen Anspruch teilen. How We Work High Trust, High Conflict — We trust each other and debate openly. Obsessively High Standards — Quality is not a nice-to-have. Emotionally Intense — We are engaged, honest, and present. Ridiculously Clear — Expectations, feedback, and goals are transparent. Du wirst Teil unseres Sales-Teams und reportest direkt an den Sales Lead. Kurze Wege, schnelle Entscheidungen, echte Sichtbarkeit deine Arbeit zählt und wird gesehen. Als Account Manager:in bist du das Herzstück unserer Kundenbeziehungen. Du begeisterst, bindest und entwickelst unsere B2B-Kunden eigenverantwortlich, strategisch und mit echter Leidenschaft für Menschen und Lösungen. Du betreust einen wachsenden Kundenstamm, erkennst Potenziale, die andere übersehen, und setzt sie in echtes Wachstum um. Von der ersten Bedarfsanalyse bis zur finalen Umsetzung du führst deine Accounts end-to-end. Daran wirst du gemessen: Umsatzwachstum deiner Accounts · Retention Rate · Pipeline-Entwicklung Deine Aufgaben Bestandskundenpflege & strategische Weiterentwicklung: Du pflegst, stärkst und entwickelst langfristige B2B-Partnerschaften. Churn verhindern ist Pflicht und Wachstum ist dein Anspruch. Cross- & Upselling mit Wirkung: Du erkennst, wo Daily Lunch, Events, Pantry-Lösungen oder neue Services Mehrwert schaffen und setzt das gemeinsam m

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