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COMO SEU TRABALHO PODE TRANSFORMAR O MUNDO O time Comercial tem a missão de gerar receita por meio da venda de nossos produtos e desempenha um papel crucial na condução do crescimento e rentabilidade da organização, identificando clientes em potencial nos mercados em que atua, construindo relacionamentos, entendendo suas necessidades e contribuindo para o seu crescimento. O papel do time é de estar próximo dos nossos clientes, garantindo que eles entendam o impacto que a Hotmart oferece no seu dia-a-dia e do seu principal cliente através da economia criativa, tecnologia e educaçã o. O intuito do time de Closers/Comercial é gerar aceites de negociação de novos clientes, sabendo analisar o histórico, dores e expectativas dos clientes e articular propostas comerciais que conectem muito bem as soluções da plataforma com esses desafios. Nossa missão é demonstrar de forma personalizada para o cliente que a Hotmart é a melhor escolha para ele. APAIXONE-SE VOCÊ TAMBÉM Aqui, suas responsabilidades serão: Conduzir reuniões técnicas complexas, envolvendo múltiplos stakeholders e desafios técnicos; Desenvolver estratégias de atendimento personalizadas, adaptadas aos diferentes perfis de clientes; Treinar a equipe em conhecimentos técnicos e estratégicos, promovendo o aprimoramento e desenvolvimento de habilidades; Utilizar o CRM para gerir os clientes de forma autônoma e implementar melhorias nos fluxos de trabalho; Cultivar relacionamento e encantar a carteira de clientes; Contribuir com ideias para evolução da área; Gerar valor para os clientes mesmo que não seja fechado o negócio; Atendimento ao cliente através de e-mail, WhatsApp e reuniões online e presenciais; Coleta de informações relevantes para a construção da proposta; Demonstrar domínio em técnicas de negociação e persuasão de clientes; Elaborar propostas comerciais com excelência e apresentação para os clientes; Representar e participar de eventos, desenvolvendo novos relacionamentos com futuros clientes e estratégi