TBCBANK
Banking
დისტანციურიმომსახურებისმენეჯერიდღე/ღამე(1/2განაკვეთი)
Neural analysis suggests this role is
optimal for mid candidates.
“დისტანციური მომსახურების მენეჯერი დღე/ღამე (1/2 განაკვეთი) at TBCBANK. Answer incoming calls. Provide quality service to customers”
Industry & Context.
What They're Looking For.
Must Have
AI tools and modern technologies readiness
Nice to Have
Minimum 6 months successful work experience
What You'll Do.
Answer incoming calls
Provide quality service to customers
Identify customer needs via phone
Listen and analyze customer issues
Help customers solve issues effectively
Actively participate in achieving individual goals
Actively participate in achieving team goals
How You'll Work.
Team & Collaboration
Professional people in team environment
Full Job Description
ჩვენ ვართ თიბისი - წამყვანი ფინანსური ინსტიტუტი რეგიონში, სადაც გამბედავი და მიზანსწრაფული გუნდი, ჩვენს მისიას ვასრულებთ და ადამიანების ცხოვრებას ვამარტივებთ. ჩვენ ვადგენთ მომსახურების ახალ სტანდარტს მონაცემთა ანალიზის, ხელოვნური ინტელექტისა და ციფრული პროდუქტების გამოყენებით. მხარს გიჭერთ განვითარებაში, მიზნების მიღწევასა და შენი წარმატების ისტორიის შექმნაში - მთავარია გჯეროდეს. შენ, როგორც დისტანციური მომსახურების მენეჯერი: * უპასუხებ შემომავალ ზარებს და გაუწევ ხარისხიან მომსახურებას მომხმარებლებს; * სატელეფონო კომუნიკაციის საშუალებით დაადგენ მათ საჭიროებებს; * მოუსმენ, გააანალიზებ და დაეხმარები მათ საკითხების ეფექტურად მოგვარებაში; * აქტიურად ჩაერთვები ინდივიდუალური და გუნდური მიზნების მიღწევის პროცესში. შენ გექნება შესაძლებლობა: * შეისწავლო საბანკო პროდუქტები და პროცესები; * მიიღო შენთვის საინტერესო ცოდნა და გამოცდილება საბანკო სექტორში; * კარიერული განვითარების შესაძლებლობა მინიმუმ 6 თვიანი წარმატებული მუშაობის შემდეგ, შენს ინტერესებსა და მიმართულებაზე დაყრდნობით; * გაეცნო მომსახურების საუკეთესო სტანდარტებს, რომელიც დაგეხმარება ყოველდღიური სამუშაოს შესრულებაში; * იმუშავო პროფესიონალ ადამიანებთან ერთად გუნდურ გარემოში. ჩვენ გთავაზობთ: * დისტანციურ სამუშაო ფორმატს, სადაც მოგეცემა საშუალება იმუშაო სახლიდან, ოფისიდან ან ნებისმიერი შენთვის მოსახერხებელი ლოკაციიდან; * ანაზღაურებად ტრენინგს სამუშაოს დაწყებამდე; * სასწავლო პლატფორმებს და განვითარების მრავალ შესაძლებლობას; * დამატებით ბენეფიტებს: ჯანმრთელობის დაზღვევა, well-being აქტივობები, შიდა შეთავაზებები, ფონდი „თიბისელები“ და სხვა. ## Qualifications ეს პოზიცია შენთვისაა, თუ: * გამოტივირებს სხვების დახმარება და მათი გამოცდილების გაუმჯობესება; * გაქვს ძლიერი კომუნიკაციის უნარი და შეგიძლია პროფესიონალიზმის შენარჩუნება რთულ სიტუაციებშიც; * ხარ განვითარებაზე ორიენტირებული, კომუნიკაბელური და მზად მუდმივი სწავლისთვის; * გინდა განავითარო შენი კარიერა საფინანსო სექტორში და მიიღო საუკეთესო გამოცდილება; * AI ინსტრუმენტებთან და თანამედროვე ტექნოლოგიებთან მუშაობის მზაობა ## Additional Information თიბისი, ვაკანსიაზე კანდიდატის
Applying for this დისტანციური მომსახურების მენეჯერი დღე/ღამე (1/2 განაკვეთი) role?
Most applicants get filtered before a human reads their resume. See if yours makes the cut.
How to Apply on SmartRecruiters
- SmartRecruiters often includes a video screening step — check camera and mic permissions.
- Link your GitHub or portfolio directly in the profile section for technical roles.
- Applications may be reviewed by AI scoring before reaching a recruiter — use keywords from the job description.
ANONYMOUS · UNFILTERED
What do employees actually say about TBCBANK?
Real rants from real employees. Read before you apply.