[쿠팡이츠서비스]배달전략/기획담당자

회사 소개 쿠팡이츠서비스(Coupang Eats Services)는 Delivery service에 대한 차별화 전략을 세우고, 쿠팡이츠의 고객, 상점주, 그리고 배달파트너들에게 한층 더 강화된 서비스와 지원을 제공하고 있습니다. 쿠팡이츠서비스는 원하는 음식을 언제 어디서든 빠르고 안전하게 배달함으로써 고객에게 놀라운 고객 경험을 선사하고, 상점주에게는 주문부터 배달, 고객응대까지 제공하는 원스톱 서비스를 통해 안정적인 판매 기회를 확보할 수 있는 시스템을 운영하고 있습니다. 여러 분야의 전문가로 구성된 쿠팡이츠서비스는 하나의 팀으로서 고객과 상점주, 배달파트너가 원하는 가치를 고민하고 연구하며, 새로운 혁신과 패러다임 변화를 이끌어가고 있습니다. * 본 채용 건은 쿠팡 소속이 아닌 쿠팡이츠의 주문부터 배달까지의 서비스를 총괄 운영하는 자회사(쿠팡이츠서비스) 소속임을 알려드립니다. 직무 소개 쿠팡이츠서비스의 Front Line Plannig 부문은 최고의 배달서비스를 제공하기 위해 배달파트너(Eats Delivery Partner, EDP)를 확보하는 프로모션, 배달 수수료에 대한 분석을 통해 운영기획 업무에 주도적인 역할을 하고 있습니다. 쿠팡이츠서비스에서는 운영에 대한 예측과 문제 상황을 해결하고 근본적인 솔루션을 실행하여 고객 서비스 품질을 향상시키고자합니다. 쿠팡이츠서비스와 함께 커리어를 발전시킬 수 있는 기회에 함께하실 분들을 찾습니다. 업무 내용 수요예측 및 변화에 따른 대응을 위한 프로모션 및 전반 운영 기획 데이터 분석에 따른 배달파트너 효율적 모집 방안 도출 팀 주요 프로모션 및 Segment, 운영 전략 분석 및 개선 회사 운영 전반 분석 및 유관부서 지원 요청 가설에 대한 검증 및 실행 (AB test, 기존 data 검증) 서비스 품질 향상을 위한 문제점 도출 및 해결 전략 수립, 프로세스 개선 자격 요건 6년 이상의 기획 혹은 이에 준하는 경험을 가지신 분 높은 수준의 SQL 활용이 가능하신 분 ( 데이터 테이블 기반 SQL 쿼리 설계·분석 및 인사이트 도출) 프로젝트를 수행하고 성과를 달성한 경험이 있으신 분 우대 사항 IT/ 이커머스/ 플랫폼/ 유통 산업에 대한 이해도가 높으신 분 수치 해석 또는 데이터를 통한 Insight 도출에 강점이 있으신분 업무 프로세스 개선 및 효율화에 대한 경험을 가지신 분 전형 절차 및 안내 사항 전형 절차 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 참고 사항 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다. 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다. 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다. 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다. 개인정보 처리방침  쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy  서류 반환 정책  본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그