Київстар
Network
Інженерінформаційно-комунікаційнихсистем
Neural analysis suggests this role is
optimal for Mid+ candidates.
“Інженер інформаційно-комунікаційних систем at Київстар. Skills: Monitoring, Cybersecurity, Incident management. Register IT incidents. Control IT incidents”
Industry & Context.
Troubleshooting
On-call duty
What They're Looking For.
Must Have
Higher technical education, Experience in tech support, Experience in monitoring, Experience in cybersecurity, Experience in 1st line support, Understand IT infrastructure principles, Knowledge of Unix/Windows, Knowledge of network technologies, Knowledge of monitoring systems, Knowledge of automation systems, Basic knowledge of WEB technologies, Ability to work in a team, Ability to communicate, Ability to take responsibility, Read technical documentation in English, Conduct correspondence in English
Nice to Have
Experience in tech support (preferred), Experience in monitoring (preferred), Experience in cybersecurity (preferred), Experience in 1st line support (preferred)
What You'll Do.
Register IT incidents
Collect data from monitoring systems
Analyze data from monitoring systems
Process data from monitoring systems
Process user requests
Process partner requests
Coordinate incident resolution
Perform software actions
Collaborate with administrators
Support emergency work
How You'll Work.
Team & Collaboration
Other department administrators
Communication Scope
Technical correspondence
Full Job Description
## Description 🚀 Ми шукаємо Інженера інформаційно-комунікаційних систем (2 категорія) Хочеш працювати з сучасними ІТ-системами, вирішувати нетривіальні задачі й розвиватися у сфері моніторингу та кібербезпеки? Тоді ця роль для тебе! 🔧 Що ти будеш робити: Реєструвати та контролювати життєвий цикл інцидентів ІТ та CS; Збирати, аналізувати й обробляти дані з систем моніторингу; Опрацьовувати звернення внутрішніх користувачів і партнерів; Координувати дії з усунення нештатних ситуацій; Виконувати програмні дії згідно з процедурами та інструкціями; Співпрацювати з адміністраторами інших підрозділів та за потреби ескалювати проблеми; Працювати з подіями та заявками в рамках процесів Event / Incident / ProblemManagement; Супроводжувати масові події, скарги, планові та аварійні роботи. 📅Графік: чергування доба через троє. ✅ Ми очікуємо, що ти: Маєш вищу (або неповну) технічну освіту; Маєш досвід у техпідтримці, моніторингу, кібербезпеці чи на 1-й лінії підтримки (бажано); Розумієш принципи роботи ІТ-інфраструктури; Орієнтуєшся в Unix/Windows, мережевих технологіях, системах моніторингу та автоматизації; Маєш базові знання WEB-технологій; Хочеш розвиватися у сфері кібербезпеки; Вмієш працювати в команді, комунікувати й брати відповідальність; Читаєш технічну документацію англійською та можеш вести переписку. 💡 Що отримаєш: Роботу з сучасними ІТ та CS системами; Досвід у сфері моніторингу та кібербезпеки; Команду, яка завжди підтримає; Простір для навчання та розвитку. Чому Київстар: · • ♿️ Безбар'єрний простір – ми поважаємо твою особистість та допомагаємо зробити роботу приємною частиною життя; • 🕒 Гнучкий робочий графік, гібридний формат роботи; • 🎁 Базові соціальні переваги та навіть більше; • 🚀 Можливості для розвитку та керування кар'єрою; • 💙🧘♀️ Програми ментальної і емоційної підтримки для тебе та твоєї родини; • 🤝 Легка адаптація – ми поруч від першого дзвінка; • 🎖 Піклування та підтримка Захисників: програми підтримки військових, ветеранів та їхніх родин
Applying for this Інженер інформаційно-комунікаційних систем role?
Most applicants get filtered before a human reads their resume. See if yours makes the cut.
How to Apply on Lever
- Lever uses a streamlined one-page form — apply in under 5 minutes.
- LinkedIn import works well; review parsed data before submitting.
- The cover letter field is optional but visible to reviewers — use it to differentiate.
- Referral codes from employees can significantly boost visibility of your application.
ANONYMOUS · UNFILTERED
What do employees actually say about Київстар?
Real rants from real employees. Read before you apply.